UPS 的高温危机
UPS 配送卡车因没有空调而臭名昭著。夏季，这些车辆内部的温度可飙升到 120°F 以上。司机和仓库工人每天都面临危险的高温暴露，已有一些人因此不幸死亡。
近年来，多名 UPS 工人因高温相关疾病晕倒或死亡。公司因高温安全做法面临 OSHA 调查、工会施压和公众批评。2023 年，Teamsters 工会在合同谈判中把高温安全作为核心议题，并争取到了一些改进。尽管如此，许多工人仍处于风险之中。
如果你在炎热条件下为 UPS 工作，你享有法律保护权利——如果这些权利被侵犯，也有可行的应对办法。
了解高温相关疾病
高温相关疾病是一种严重的医疗状况，可能很快从不适升级为危及生命的紧急情况。
热衰竭症状：
大量出汗
虚弱或疲劳
头晕或昏厥
恶心或呕吐
肌肉痉挛
头痛
皮肤凉、苍白、湿冷
中暑症状（医疗急症）：
体温很高（103°F 或更高）
皮肤发热、发红、干燥（不出汗）
脉搏加快
意识混乱或精神状态改变
失去意识
中暑可在几分钟内致命。如果你或同事出现这些症状，立即拨打 911，并移到阴凉处。
风险因素包括：
高温和高湿
直接日晒
体力消耗
缺水或缺少休息
某些药物
既往高温相关疾病
尚未适应高温
UPS 司机和仓库工人常常同时面临多种风险——体力劳动、炎热车辆、时间压力，以及获得水和阴凉处的机会有限。
你在 OSHA 下的权利
虽然 OSHA 目前还没有专门的高温标准，但《一般义务条款》要求雇主提供一个“无已知危险”的工作场所。极端高温就是一种已知危险，可能导致死亡或严重伤害。
UPS 必须提供什么：
水：必须能方便地取用凉爽饮用水（不能锁起来），并且数量要足以应对环境需求——在高温下每小时至少 1 夸脱。
休息：在需要时提供降温休息，能进入阴凉或空调区域，并给新员工足够的适应高温时间。
培训：如何识别中暑症状、你或同事出现症状时该怎么做，以及如何预防热病。
紧急响应：针对高温急症的流程，能获得医疗救助，以及受过训练、能识别热病的主管。
OSHA 的高温重点计划：
OSHA 已将高温安全执法列为优先事项。根据国家高温重点计划，OSHA 会在高温日开展主动检查，而高风险行业（包括配送业）的雇主会受到更严格审查。与高温相关的死亡和住院会自动触发调查。UPS 已被 OSHA 重点关注，所以你的投诉很可能会被认真对待。
注意：并非所有投诉都会导致处罚——OSHA 的响应取决于证据和每个案件的具体情况。持续跟进和充分记录很关键。
州级高温标准
一些州有自己的热病预防标准，超出了联邦 OSHA 的要求：
加利福尼亚：要求水、阴凉、休息、95°F 以上的高温程序，以及特定培训。
华盛顿州：有户外高温暴露规则，要求提供水、阴凉处和适应高温。
俄勒冈州：要求对户外工人在特定温度下采取热病预防措施。
如果你所在州有自己的计划，UPS 必须遵守那些要求。州级标准可能会变化，所以要留意更新。
2023 年 Teamsters 合同
Teamsters 工会在 2023 年 UPS 合同中争取到以下高温安全改进：
新卡车配备空调（分阶段逐步实施）
现有卡车安装风扇和通风
包裹车加装隔热罩
更容易获得水和冰
局限性：
新卡车有空调，并不能帮助仍在现有车辆中的工人，而且落实需要时间。执行效果取决于工会是否持续监督。如果你是工会成员，你的工会代表可以帮助你提出申诉，并推动合同执行。集体行动的力量很大。
在高温中保护自己
举报高温隐患是受保护的权利，很多改进都始于一个人站出来。虽然 UPS 有义务，你也需要保护自己：
上班前：
充分补水（在口渴之前就开始喝水）
避免酒精和咖啡因
保证充足睡眠
吃清淡的餐食
上班时：
经常喝水
尽可能在阴凉处或空调区休息
穿轻薄、宽松的衣服
使用降温毛巾或冰袋
了解热病症状
留意同事的状况
如果你出现症状：
立即停止工作
移到凉爽的地方
喝水
告诉你的主管
如果症状没有很快好转，就寻求医疗帮助
不要硬撑着继续工作。热病可能迅速从可控制变成危及生命。请及时看医生，因为症状可能加重或反复。
如果 UPS 没有提供保护，该怎么做
记录现场情况
保存记录（不要用公司设备）包括：
温度（卡车内、仓库内、室外）
缺少水、阴凉处或休息时间
你提出的高温保护请求及对方回应
你或同事出现的任何症状
任何与高温有关的事件
内部报告
告诉你的主管，你需要水、休息或其他保护
尽量用书面形式提出请求
如果你是工会成员，联系工会代表
必要时向人力资源或安全人员升级报告
向 OSHA 投诉
如果内部报告无效：
可在线提交：www.osha.gov/workers/file-complaint，或拨打 1-800-321-OSHA，或亲自前往当地 OSHA 办公室。
写明具体温度、现场状况、缺少什么保护、任何与高温相关的疾病，以及你已提出过什么要求。
最好在高温事件发生期间或刚发生后立即投诉。OSHA 会优先处理当前仍然危险的情况。
注意：并非所有与高温有关的投诉都会导致处罚或立即改变，但有模式和充分记录会提高采取行动的可能性。
拒绝危险工作的权利
在极端情况下，你可能有权拒绝会造成迫在眉睫的危险的工作。法律标准很高：
你必须有合理理由相信自己面临迫在眉睫的死亡或严重伤害
你必须已要求 UPS 消除该危险
没有时间走正常程序
你没有合理替代方案
如果你拒绝工作，请说明原因并立即向 OSHA 报告。法律保护适用于报复，但结果取决于事实。
如果你因高温受伤
热病属于工作场所伤害，受工伤赔偿覆盖。
立即步骤：
寻求医疗帮助
向主管报告受伤情况
记录导致受伤的现场情况
提交工伤赔偿申请
工伤赔偿涵盖：
医疗治疗
康复期间的工资损失
如果留下长期影响，可获得伤残福利
重要：热病可能有长期影响，包括以后对高温更敏感。务必让病历完整记录你的状况。雇主可能会争议索赔，所以充分记录很重要。
防报复保护
UPS 因以下行为报复你是违法的：
报告高温安全问题
提交 OSHA 投诉
拒绝危险工作（在符合条件的情况下）
提交工伤赔偿申请
报复迹象：
提出安全担忧后遭到处分
更差的路线或任务安排
工时减少
被解雇
如果你遭到报复，要把一切都记录下来，并在 30 天内向 OSHA 提交举报人投诉。如适用，也要联系工会。某些州法对某些索赔可能允许更长时限。
使用 Caira 保护自己
Caira 可以帮你：
了解你所在州的高温安全要求
记录现场情况和事件
起草给 UPS 或 OSHA 的投诉
了解你的工伤赔偿权利
为与主管沟通做准备
可上传的文件：
温度读数或天气数据
有关高温安全的沟通记录
任何事故报告
你所在州的高温标准（如适用）
可以问 Caira 的问题：
“我所在州的高温安全要求是什么？”
“我该如何就高温问题向 OSHA 投诉？”
“我可以在极端高温下拒绝工作吗？”
“我应该记录哪些高温情况？”
赋能自己
你拥有权利，法律站在你这边。很多员工只要坚持、记录一切，并按正确步骤行事，就能获得成功。如果你遇到阻碍，不要放弃——有明确流程可以保护你。
关键是在你还能采取行动时就行动。就业法有截止期限，拖得太久可能会让你的权利主张失效。记录一切，了解你的选项，并做出有依据的行动。
Caira 可以帮你。和她聊天很轻松。
无论你面对的是高温安全、工作场所危险，还是只是想了解自己的权利，她都能帮你更自信、也更少焦虑。Caira 依托覆盖全美 50 个州的 50,000 份法律文件，可以：
全天候 24/7 即时回答你的问题
审阅并解释邮件、政策或解雇信
起草给人力资源或机构的陈述或回复
就你填好的表格或对方的论点提供反馈
分析你上传的文件、截图或工资单
帮助你跟踪你所在州的截止日期和下一步
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本信息仅供教育用途，不构成法律、财务或税务建议。工作场所安全法很复杂，且取决于具体事实。结果会因所提交证据及其强弱而异。
